Dans ce guide, nous allons voir comment réinitialiser le mot de passe ROOT d’un serveur Cloud OnApp.

Tout d’abord, dans quel cas a-t-on besoin de réinitialiser le mot de passe ROOT?

Ceci est uniquement utile lorsque vous avez perdu le mot de passe actuel.

 

Commencez par aller sur votre espace client https://cp.netissime.com/ à l’aide de votre identifiant et mot de passe.

Vous verrez dans le menu à gauche le mot Onapp #… cliquez dessus pour être dirigé vers la section Serveur virtuel OnApp.

Vous aurez une page qui contient un Login et Mot de passe. Dans la même page, suivez le lien ME  CONNECTER A L’INTERFACE ONAPP et utilisez ce login mot de passe pour pouvoir se connecter sur l’interface de gestion de votre cloud https://cloud2.netissime.com

Attention : Ne mettez pas le login et mot de passe d’accès à votre espace client https://cp.netissime.com/ car ce ne sont pas les mêmes que les accès à l’espace Cloud !

Une fois connecté, cliquez sur Machines virtuelles, puis sur le nom du serveur (colonne Label).

Suivez le bouton Outils et cliquez sur Reset Root Password.

Vous pouvez laisser le système choisir un mot de passe à votre place.

Sinon, cochez la case Définir le mot de passe et mettez le nouveau mot de passe deux fois.

Attention :

  • Si vous mettez des caractères spéciaux, il se peut que l’opération échoue.
  • Le changement du mot de passe ROOT nécessite obligatoirement un redémarrage de la machine.

Cliquez finalement sur le bouton Set Password.

Vérifiez dans le journal d’activité qu’il y a bien trois tâches en cours qui se rajoutent ; l’arrêt du serveur, le changement du mot de passe, et le démarrage du serveur.

Une fois ces actions terminées avec succès, vous verrez cela sur le journal d’activité.

Il suffit de cliquer sur le mot Password pour le visualiser le nouveau mot de passe que vous avez mis en place.

Vous pouvez finalement accéder à votre serveur à l’aide du nouveau mot de passe.

 

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