Dans ce guide, nous allons voir comment accéder à l’espace de gestion de votre hébergement web mutualisé.

Il suffit d’aller sur votre interface client https://cp.netissime.com/ > Menu Plesk > Mon Plesk (Gérer mon Abonnement) > menu Sites Web & Domaines.

Et voila, vous avez différents liens qui vous permettent d’administrer votre hébergement.

Si l’espace Plesk vous demande un Nom d’utilisateur et un Mot de passe, il suffit de créer un ticket depuis votre espace client pour demander de mettre les bons identifiants.

IMPORTANT :

Si l’espace plesk vous affiche une erreur d’accès à la page, ceci veut dire que le port 8443 est fermé sur votre connexion. Il faut contacter votre Fournisseur d’Accès Internet pour ouvrir ce port.

Revenez donc sur l’espace https://cp.netissime.com/ > Menu Plesk et récupérez le nom du serveur Plesk.

Prenez ce nom d’hôte pour tester si le port est fermé sur votre connexion.

Suivez cette procédure s’il vous plait :

1- Sur votre machine locale cliquez sur le menu démarrer de Windows puis cliquez sur exécuter. Si ‘exécuter’ est introuvable dans ce menu, appuyez sur votre clavier sur les touches « Windows » (le drapeau) et « r » en même temps.

2- Une petite fenêtre s’ouvre, saisissez le mot (ou la commande) ‘cmd’ puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.

3- Une nouvelle fenêtre avec le fond noir s’ouvre, saisissez la ligne suivante en remplaçant l’hôte par celui que vous avez récupéré ci-dessus, et appuyez encore sur la touche Entrée de votre clavier :
telnet       plesklinuxXXX.dns26.com       8443

4- Lisez attentivement le résultat de la commande TELNET qui retournera :

  • Soit que la commande TELNET est introuvable :
    ‘telnet’ n’est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.
    Dans ce cas, il faut activer TELNET sur votre ordinateur. Cela vous prendra un peu plus de temps car il est impératif de suivre ce tutoriel présent sur la page officielle de Microsoft.
  • Soit un échec de connexion et donc le port est fermé sur votre connexion :
    Connexion à plesklinuxXXX.dns26.com…Impossible d’ouvrir une connexion à l’hôte, sur le port 8443: Échec lors de la connexion
    Il faudra contacter votre FAI pour demander l’ouverture du port 8443.
  • Soit un succès de connexion et donc votre FAI a finalement bien ouvert le port :
    220 plesklinuxXXX.dns26.com

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